如果学信网在线验证码获取不了，尤其是在苹果设备上，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且连接稳定。
2、刷新页面：尝试刷新学信网页面，看是否能够重新加载验证码。
3、清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致一些功能无法正常使用，可以尝试清除后重新加载页面。
4、重启设备：有时候简单的重启设备可以解决一些临时性的软件问题。
5、检查软件版本：确保学信网APP或浏览器是最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。
6、咨询官方客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系学信网的官方客服，向他们寻求帮助。
7、使用其他设备或浏览器尝试：如果怀疑是设备或浏览器的问题，可以尝试使用其他设备或浏览器访问学信网，看是否能够获取验证码。
如果在尝试以上方法后仍然无法获取验证码，可能需要进一步的技术支持来解决问题，请确保在申请验证码时按照正确的流程操作，避免因为操作不当导致无法获取验证码。
