如果您在使用5G网络时无法收到短信，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查您的手机信号：确保您的手机信号良好，并且处于5G网络的覆盖范围内，如果您的手机信号较弱或处于网络覆盖的边缘区域，可能会导致短信无法接收。
2、检查短信设置：确保您的手机短信设置正确，包括接收短信的号码和短信中心等，您可以尝试重新设置这些选项，或者联系您的手机运营商寻求帮助。
3、检查短信过滤设置：有些手机可能设置了短信过滤功能，可能会将一些短信过滤掉，您可以检查您的手机设置，确保没有误开这些功能。
4、联系手机运营商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商，询问他们是否遇到了网络故障或其他问题，他们可能会帮助您诊断问题并解决问题。
5、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，您可以清理一些不必要的文件或应用程序，以确保足够的存储空间。
需要注意的是，有时候问题可能出在运营商的网络侧，这种情况下需要等待运营商解决问题，如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
