苹果短信点不动屏幕可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、触屏失灵：如果是触屏失灵导致的问题，可以尝试重启设备或更新系统版本，如果仍无法解决，可能需要去苹果售后服务中心进行维修。
2、应用或系统问题：如果短信应用本身存在BUG或与系统版本不兼容，也可能导致屏幕失灵，尝试更新短信应用或系统版本，或卸载并重新安装短信应用。
3、锁定模式：检查手机是否处于锁定模式，如果是的话解锁即可，检查是否有油污或水渍等导致屏幕异常，清洁屏幕后再试。
4、屏幕问题：如果屏幕损坏或老化，也可能导致触摸失灵，在这种情况下，也需要去苹果售后服务中心更换屏幕。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系苹果官方客服或者前往苹果线下售后服务中心进行处理，平时要注意保护手机，避免剧烈震动或碰撞，注意保持手机干燥，避免受潮。
