当小米无法收发短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查账户和设置：确保您的手机号码已经正确输入并保存在手机中，并且已经开启了短信功能，检查短信设置，确保没有误关闭任何相关选项。
2、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些临时的问题，包括短信收发问题。
3、检查信号和运营商：确保您的手机信号良好，并且您的运营商服务是正常的，如果可能，尝试更换到一个信号更好的地方，看是否可以解决问题。
4、检查短信中心号码：在短信设置中找到短信中心号码，确认其是否正确，如果不确定，可以联系您的运营商获取正确的短信中心号码。
5、清理短信缓存：可能是短信缓存过多导致的问题，您可以尝试清理短信缓存，然后重新尝试收发短信。
6、检查短信拦截：有些手机会拦截来自某些号码的短信，确保您的手机没有误将某些短信拦截。
7、更新系统和应用：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，更新系统和应用可以解决一些已知的问题。
8、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系您的运营商，可能是运营商的问题导致的短信收发问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您备份重要数据并携带手机前往小米官方售后服务中心进行检测和维修。
