短信收得到验证码却收不到其他信息可能有以下几种原因。
1、手机存储已满,如果手机内存较多,可能会影响手机的短信接收和存储,可以尝试删除一些不需要的文件或短信,以释放手机内存。

2、短信设置可能被误改,在手机中,有一些关于短信的设置,比如拦截设置、短信中心号码设置等,如果误改了这些设置,可能会导致短信无法正常接收,可以检查并确认短信设置是否正确。
3、号码被举报或加入黑名单,如果手机号码被举报或加入了一些服务的黑名单,可能会导致无法接收某些短信,可以联系相关服务提供商,了解是否被举报或加入黑名单,并寻求解决办法。
4、手机信号问题,如果手机信号不稳定或处于无信号状态,可能会导致短信无法正常接收,可以尝试移动到信号良好的地方,看是否能正常接收短信。

5、运营商服务问题,也有可能是运营商方面的问题导致短信无法正常接收,可以联系手机运营商客服,了解是否存在服务故障或其他问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议将手机恢复出厂设置或者刷机,以排除软件问题,如果问题仍然存在,可能需要考虑更换手机或者联系专业维修人员进行检查和修复。



