如果收到交易猫发来的短信要求退款，可以按照以下步骤处理。
1、核实短信的真实性：请确认短信是否确实来自交易猫，避免诈骗，可以通过查看短信发送号码是否与交易猫官方号码一致，或者通过其他渠道核实信息。
2、查看短信内容：仔细阅读短信内容，了解退款的具体原因和金额。
3、登录账户查看订单：登录交易猫账户，查看相关订单和退款记录，确认是否存在退款需求。
4、联系客服：如有任何疑问或需要进一步了解退款详情，可以通过交易猫官方网站的客服联系方式，与客服人员取得联系并咨询相关问题。
5、按照指引操作：如确认需要退款，可以按照短信或客服的指引进行操作，如提供相关信息、填写申请表格等。
6、留意账户安全：在整个过程中，请注意账户安全，不要泄露个人信息、密码等重要信息，避免被骗或造成不必要的损失。
收到交易猫要求退款的短信后，需要谨慎处理，核实信息并联系官方客服了解详情，以确保个人财产安全。
