如果您在尝试发送短信给12306时遇到失败，可能有以下几个原因。
1、短信内容格式不正确：请确保您按照正确的格式发送短信，短信内容应包括必要的信息，如订单号、车次、日期等。
2、接收方号码错误：请确认您输入的12306客服号码是否正确，确保没有多输入或少输入数字。
3、网络问题：如果您的手机网络信号不稳定，可能会导致短信发送失败，尝试移动到网络信号更好的地方，重新发送短信。
4、短信服务故障：可能是12306的短信服务出现故障，导致无法正常接收短信，您可以尝试稍后再次发送，或者联系12306客服了解相关情况。
5、发送频率过高：如果您在短时间内频繁发送短信，可能会被系统暂时限制发送，请稍后再试。
如果您仍然无法成功发送短信，建议您直接拨打12306的客服电话，或者尝试使用其他方式与12306客服取得联系，以便解决问题。
