手机号能发短信但不能收短信的原因可能有以下几种情况。
1、短信功能设置问题：检查手机是否关闭了短信接收功能，或者设置了特定的拦截规则，确保短信功能处于正常开启状态，并检查拦截设置，避免误将重要短信拦截。
2、信号或网络问题：如果手机信号不稳定或网络状态不佳，可能导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机网络是否正常。
3、短信中心号码问题：手机中的短信中心号码是用于控制短信收发的重要设置，如果短信中心号码设置错误或出现问题，可能导致无法正常接收短信，可以联系手机运营商，确认短信中心号码是否正确。
4、存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致无法正常接收新的短信，清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收短信。
5、账户或运营商问题：在某些情况下，可能是手机账户的问题或运营商的故障导致无法接收短信，联系手机运营商的客服，了解是否存在账户或网络故障，并寻求帮助解决问题。
6、手机安全软件或应用干扰：某些手机安全软件或应用可能会拦截或影响短信的接收，尝试暂时禁用这些应用或软件，然后检查是否能够正常接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案。
