要关闭工商银行的短信服务费，可以通过以下步骤在手机上操作。
1、打开手机上的工商银行APP，进入主界面，点击上方的搜索框进入搜索界面。
2、在搜索框中输入“工银信使”，点击搜索结果中的“工银信使”服务选项。
3、进入工银信使界面，选择想要取消短信服务的银行卡账户，点击终止按钮。
4、在终止定制页面中输入支付密码，点击取消即可成功关闭工商银行APP的短信服务费。
还可以携带有效身份证件和银行卡前往工商银行营业网点柜台进行办理取消短信服务业务，如果是使用预留手机号码登录工商银行APP的工商银行用户，也可以使用预留手机号码编辑短信取消相应账户的定制服务，具体的操作方法是编辑短信“QXDXQY#账户定制服务序号”发送到相应银行的官方客服号码上即可取消短信服务。“账户定制服务序号”可以通过在银行柜台查询得知，不过，具体的操作细节可能会因地区和银行系统的不同而有所差异，建议咨询工商银行客服获取准确信息。
