工商银行收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，可能会影响短信接收，建议检查手机信号状态，确保网络畅通。
2、手机可能被停机或欠停机，导致无法接收短信，建议检查手机是否欠费或停机状态，并及时缴纳费用。
3、手机银行服务已关闭或预留的手机号码不正确，也会导致无法收到短信，可以检查银行服务状态或联系银行确认预留手机号码是否正确。
4、手机设置了短信屏蔽功能或安装了某些软件导致无法接收短信，建议检查手机设置或卸载相关软件，有时手机存储空间不足也可能影响短信接收，此时可以清理手机内存并删除不需要的短信。
5、银行系统繁忙或故障也可能导致短信延迟或无法接收，这种情况需要等待一段时间或者联系银行客服咨询具体情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服，了解具体情况并寻求解决方案，为了确保账户安全，也可以考虑登录工商银行网上银行查看账户状态和相关交易记录。
