苹果收到电话没有声音可能有以下几种原因。
1、手机开启了勿扰模式或静音模式，手机来电和通知都不会发出声音，可以检查手机左侧的开关是否拨动了静音模式开关，或者在手机设置中检查是否开启了勿扰模式，如果是的话，关闭这些模式即可。
2、手机音量调到了最低或者没有开启来电声音，可以在手机设置中调整音量或使用侧边音量键来调整铃声声音，如果手机来电仍然没有声音，可能是手机听筒出现了问题，需要进行维修。
3、手机系统出现错误或手机硬件出现故障，在这种情况下，可以尝试重启手机或更新系统来解决问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到苹果官方售后进行检测和维修。
也有可能是手机信号问题导致的电话没有声音，在这种情况下，可以尝试走到信号较好的地方，或者开启飞行模式再重新关闭来刷新信号，如果以上方法都不能解决问题，建议寻求专业人士的帮助。
