微信收不到验证码信息可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或不在服务区，无法接收到验证码，建议检查一下手机是否可以正常接收信号，如果手机无法接收信号，可以换一个地方再尝试获取验证码。
2、手机内存不足或安装了拦截短信的软件，导致验证码无法被接收，建议清理手机内存或卸载相关软件后再尝试获取验证码。
3、输入的手机号码不正确或手机号码被更改过，导致无法收到验证码，核对一下所输入的手机号码是否正确，或者尝试重新注册账号并核对手机号码是否正确。
4、手机短信存储已满，无法接收新的短信，删除一些无用的短信或者将短信存储转移到其他存储设备上再尝试获取验证码。
5、微信服务器出现故障或网络延迟导致验证码无法及时到达手机，这种情况可能需要等待一段时间或者联系微信客服解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系微信客服协助解决。
