如果您在拼多多购物后未能收到快递短信通知,您可以采取以下步骤进行投诉和处理。
1、确认订单状态:请确保您的订单已经成功生成并且已经发货,您可以登录拼多多查看订单状态。

2、联系快递公司:如果订单状态显示已发货并且已经过了预计的快递到达时间,但您仍未收到短信通知,建议您直接联系快递公司客服查询物流信息,常见的快递公司有中通、圆通、韵达等,您可以根据订单中的物流信息选择相应的快递公司进行联系。
3、联系拼多多客服:如果您无法联系到快递公司或者快递公司未能解决问题,您可以联系拼多多的客服,您可以在拼多多APP内的客服入口进行咨询,或者通过拼多多官网的客服热线进行投诉。
4、提交投诉:如果以上方式均未能解决问题,您可以向拼多多提交投诉,您可以在拼多多APP内的投诉入口进行投诉,或者通过拼多多官网的投诉渠道进行反馈,在提交投诉时,请提供您的订单编号、联系方式和详细的投诉内容。

5、关注个人账号消息通知设置:确认您的拼多多账号消息通知设置是否正确,确保能接收到最新的订单和物流信息通知。
如果经过上述步骤后问题仍未得到解决,建议您持续与拼多多和快递公司保持沟通,以便尽快解决问题,您也可以通过消费者权益保护机构进行投诉和维权。





