网络电话知道您的名字和姓名可能有以下几种情况。
1、使用社交软件关联授权：一些网络电话应用可能与社交软件（如微信、QQ等）关联，如果用户授权该网络电话应用访问其社交软件账户信息，那么网络电话应用就有可能获取到用户的名字和姓名。
2、号码关联数据库：网络电话应用可能通过用户的手机号码与数据库中的信息进行匹配，从而获取到用户的名字和姓名，这种数据库可能包括公共数据库、运营商数据等。
3、通过其他途径获取：通过用户的网络行为、设备信息等其他途径获取用户的相关信息，这种情况需要警惕个人信息泄露的风险。
无论哪种情况，都需要警惕个人信息泄露的风险，如果发现自己的个人信息被泄露，建议及时采取措施保护自己的隐私安全，例如修改相关密码、联系相关机构等，使用网络电话或其他应用时，应注意保护个人信息，避免不必要的授权和输入个人敏感信息，如果仍然对网络电话如何知道您的名字和姓名有疑虑，建议直接联系网络电话的客服人员询问详细情况。
