要查询去年的电话通话记录，可以通过以下几个途径。
1、运营商官方App：许多手机运营商都有官方的应用程序，如中国移动、中国联通、中国电信等，登录这些应用程序，可以查询到包括通话记录在内的账单详情，通常在账单或详单中可以找到过去一年的通话记录。
2、运营商官方网站：可以登录运营商的官方网站，通过输入手机号码和身份信息，找到相关的通话详单。
3、线下营业厅：前往当地的运营商营业厅，携带身份证等有效身份证明，查询去年的通话记录。
4、电话咨询客服人员：拨打运营商的客服电话，提供身份证号码和手机号码进行查询。
需要注意的是，为了保护用户隐私，运营商通常只会提供用户本人的通话记录查询服务，因此需要提供相关的身份验证信息，不同运营商对于通话记录的保存期限可能有所不同，可以咨询客服了解具体的保存时间限制。
