无法收到短信和验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机存储短信的容量已满，建议删除一些无用的短信，留出足够的空间来接收新短信。
2、手机信号问题，可以尝试移动到信号较好的地方再试一次，或者确认手机信号是否良好，如果信号问题依然存在，请联系手机运营商寻求帮助。
3、手机安装了短信拦截软件，这些软件可能会拦截某些短信或验证码，建议暂时关闭这些软件，然后再次尝试接收短信或验证码。
4、手机设置了短信屏蔽功能，可以检查手机的设置，确认是否设置了短信屏蔽功能，并取消屏蔽设置。
5、当前使用的手机号码不正确或者手机号码输入错误，请确认手机号码是否正确，并重新输入正确的手机号码。
6、网络延迟或服务器问题，网络延迟或服务器故障可能导致短信或验证码无法及时到达手机，这种情况下，可以尝试等待一段时间或者联系服务提供商寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或服务提供商的技术支持团队寻求进一步的帮助。
