如果您在使用vivo手机时收不到验证码，您可以尝试以下操作来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有错误或多余的字符。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将验证码短信误判为垃圾短信或广告短信，您可以检查短信拦截功能是否开启，并将验证码短信添加到白名单中。
3、检查短信中心号码是否正确：您可以尝试重新设置短信中心号码，具体方法可以在手机的设置中找到短信相关选项进行设置。
4、尝试重启手机：有时候手机会出现一些未知的问题导致无法接收短信，您可以尝试重启手机来解决这个问题。
5、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商客服，询问他们是否有问题导致您无法接收短信。
6、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，您可以清理一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系vivo手机客服寻求进一步的帮助，他们可以提供更具体的解决方案或建议您前往服务中心进行检查和维修。
