语音验证码可以通过两种方式实现，一种是人工接听，另一种是采用语音机器人自动外呼。因此，语音验证码可以是人工的，也可以是机器人的。具体采用哪种方式，取决于商家的设置以及验证码服务供应商的技术能力。
大部分情况下，语音验证码是通过自动化的语音合成和识别技术来完成的，即采用机器人进行自动拨打和验证，这种方式效率高，可以节省人力成本，在某些情况下，特别是在验证码服务供应商遇到较高的人机交互需求时，他们可能会采用人工客服介入的方式来完成语音验证码的验证过程。
无论是哪种方式，语音验证码都是为了提供一种安全、便捷的验证方式，确保用户的身份真实有效。
