如果在京东商城收不到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有多余或缺失的数字。
2、核实短信是否被拦截：部分手机可能会将部分短信（如验证码短信）误判为垃圾短信或广告短信，可以尝试查看手机的安全软件或短信拦截功能，确保验证码短信没有被误删或拦截。
3、稍等片刻再尝试：有时由于网络延迟或系统繁忙，验证码可能会延迟发送，可以稍等片刻再尝试获取验证码。
4、重新注册或找回密码尝试：如果是注册账号时收不到验证码，可以尝试重新注册一个账号，或者通过找回密码的方式来获取验证码。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系京东商城的客服，他们会提供更专业的帮助和解决方案，可以通过京东商城的官方网站或APP上的客服入口来联系他们。
如果问题依旧无法解决，建议检查手机设备是否出现故障或者运营商网络问题，如有必要可以咨询手机售后或者运营商客服。
