短信没有铃声也不提示音的问题可能由多种原因引起。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，需要更改为标准模式。
2、检查手机短信应用是否设置正确，点击“设置”-“通知”-“信息”，确保提醒开关已开启，如果已开启，检查是否有铃声或通知提示音的设置，并确保设置正确。
3、检查手机是否处于锁屏状态，部分手机在锁屏状态下，短信来了不会显示通知提示，可以尝试解锁手机后查看是否有短信提示音。
4、检查手机是否有未读通知的短信被折叠，部分手机有短信折叠功能，未读的消息可能被折叠起来不显示通知，可以进入短信应用查看是否有未读消息。
5、检查手机的系统设置，确保没有误操作导致短信通知被禁用或误删除相关应用权限，可以尝试重启手机或恢复默认设置尝试解决问题。
6、如果以上方法都不奏效，可能是手机系统或硬件问题导致的，可以尝试备份数据后恢复出厂设置，或者联系手机制造商的客服寻求帮助。
不同品牌和型号的手机可能存在差异，解决方法也可能有所不同，建议根据自己的手机型号和操作系统版本进行相应的检查和调整。
