收到预约失败的短信但显示还在受理中，可能有以下几种原因。
1、系统错误：由于系统处理量较大或系统维护等原因，可能会出现短信发送延迟或信息更新不及时的情况。
2、信息未同步：预约的结果可能没有同步到发送短信的系统，导致虽然实际预约已经失败，但短信仍然显示预约在受理中。
3、预约名额已满：如果某个时间段或资源的预约人数已满，预约系统可能会自动拒绝后续预约请求，但预约页面可能还在显示受理中的状态。
如果对此情况有疑虑，建议通过官方渠道（如官方网站、客服电话等）查询具体的预约结果，也可以尝试刷新页面或稍后再查看，以确保获取到最新的信息。
