荣耀20短信无提示音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否开启了静音模式或振动模式，如果是，需要将其调整为正常模式。
2、检查手机是否处于勿扰模式或通知管理设置不当，可以进入手机设置，找到声音与振动或通知管理选项，检查是否开启了勿扰模式或通知管理设置不当，如果是，需要关闭勿扰模式并调整通知管理设置。
3、检查短信应用是否设置了消息静音或没有开启通知铃声，可以进入短信应用设置，查看是否设置了消息静音或通知铃声没有开启，如果是，需要调整设置以开启通知铃声。
4、检查手机是否处于耳机模式，如果耳机插着或者耳机插孔的灰尘过大导致短路，可能会使手机处于耳机模式，从而导致短信提示音无法正常播放，此时可以清理耳机插孔的灰尘或更换耳机尝试解决问题，检查铃声是否有问题，可以尝试更换其他铃声。
5、检查系统设置中的音量是否开启到最大或振动模式没有被设置成无振动状态，可以通过系统设置来调整音量和振动模式。
6、如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统存在问题或者短信应用出现了故障，此时可以尝试重启手机或者卸载并重新安装短信应用来解决问题，如果问题仍然存在，建议联系手机厂商或者售后服务中心寻求帮助。
是一些常见的解决方案，可以根据具体情况尝试操作，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
