如果滴滴原有的手机号码不再使用,想要进行申诉或更改绑定手机号,可以按照以下步骤进行。
1、通过滴滴APP进行申诉:
* 登录滴滴APP,进入“我的”页面。
* 找到并点击“设置”或“账户安全”选项。
* 选择“修改手机号”或“账户安全”中的相关选项。
* 根据页面提示,可能需要输入原有手机号接收验证码,然后按照流程更改手机号。

* 如果无法直接更改,可能需要联系滴滴客服进行咨询和申诉。
2、联系滴滴客服进行申诉:
* 打开滴滴APP,在“我的”页面找到客服入口。
* 选择在线客服或电话客服,向客服人员说明情况。
* 提供个人账号信息证明身份,并说明想要更改手机号的原因。
* 根据客服人员的指引,完成申诉流程,可能需要提供一些身份验证的材料。
3、通过滴滴官方网站的帮助中心进行申诉:

* 访问滴滴官方网站,找到帮助中心或联系我们等页面。
* 在相关页面填写申诉表格或选择相应的申诉选项。
* 提供原有手机号不再使用的情况说明,以及想要更改手机号的需求。
* 根据页面提示,提供必要的身份验证信息,完成申诉流程。
无论通过哪种方式,都需要确保提供的信息准确并且完整,完成申诉后,可以关注自己的邮箱或滴滴账户消息,以获取申诉的进展和结果,如有需要,建议保存好与申诉相关的所有凭证,以便后续查询或处理,请注意保护个人隐私和账户安全,不要轻易向他人提供账户信息和密码,如有任何疑虑,建议直接联系滴滴的官方客服获取帮助。





