华为Mate 20手机收不到短信的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会影响到短信的正常接收，可以尝试重启手机或移动到信号良好的地方再查看。
2、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要到运营商的营业厅更换新的SIM卡。
3、手机设置问题：检查手机是否有设置拦截短信，或者查看是否设置了短信中心号码，可以在手机设置中进行相关设置，以恢复短信接收功能。
4、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试更新系统或恢复出厂设置来解决，如果问题依然存在，可能需要到华为的售后服务中心进行检测和维修。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系华为客服或到当地的华为售后服务中心寻求帮助，在解决问题时，请注意备份重要数据，避免数据丢失。
