当您的vivo手机无法接到电话时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号强度：确保手机信号良好，如果处于信号弱或没有信号的地方，可能会导致无法接打电话。
2、检查飞行模式：确认手机未开启飞行模式，如果开启了飞行模式，手机会关闭所有无线通信，包括电话通信。
3、检查电话设置：
检查是否开启了勿扰模式或拦截陌生号码来电。
确保电话应用处于正常运行状态，尝试重启电话应用或重启手机。
检查电话卡是否安装正确，如果是双卡双待手机，确保要使用的卡是开启状态。
4、检查是否有足够的电量和存储空间：确保手机有足够的电量和存储空间，因为电量不足或存储空间不足可能会影响手机的通信功能。
5、软件更新：检查手机系统是否有更新，系统更新可以解决一些通信问题。
6、检查物理按键和硬件问题：确认音量键和电源键是否工作正常，因为某些情况下，物理按键的损坏也可能导致无法接打电话。
7、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机中查看是否可以正常工作，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
8、运营商网络问题：如果以上步骤都没有解决问题，可能是运营商网络问题，您可以联系运营商查询网络状态，或者询问周围人是否也有类似问题。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系vivo的客户服务或前往附近的维修中心进行进一步的检查和修复。
