这种情况可能有多种原因，以下是一些可能的解释和解决方法。
1、短信可能被延迟或分流：有时由于网络问题或手机运营商的问题，短信可能会延迟到达或被分流到其他的文件夹中，可以检查短信收件箱和其他文件夹，确保没有错过任何一条短信，也可以尝试重新启动手机或等待一段时间再查看是否收到短信。
2、手机设置问题：有些手机可能设置了短信通知的开关或者设置了静音通知等，导致无法及时收到短信提示，可以检查手机的设置，确保短信通知已经开启并且没有被设置为静音或者振动模式，也可以检查手机是否处于信号良好的环境中，以确保短信能够正常接收。
3、短信可能被过滤或屏蔽：有些手机支持过滤或屏蔽来自某些号码的短信，或者安装了第三方应用进行短信拦截，可以检查手机的拦截列表或过滤设置，确保没有误将重要的短信屏蔽掉，也可以尝试联系发送方确认短信是否发送成功。
4、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法及时送达，这种情况下，可以联系手机运营商客服咨询相关问题，并要求他们协助解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者去专业的手机维修店进行检查和修复，为了确保能够及时收到短信，也可以尝试使用其他手机或设备接收短信，以确认问题是否出在手机上。
