如果在获取验证码时出现了黑点问题，这可能是由于多种原因造成的，包括但不限于网络连接问题、应用程序错误或设备设置问题。针对苹果设备，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或蜂窝网络，看看问题是否仍然存在。
2、重启设备：简单地重启iPhone或iPad可能有助于解决一些临时性的软件问题。
3、更新应用程序：确保你使用的应用程序（如银行应用、社交媒体应用等）是最新版本，开发者会修复其应用程序中的错误和漏洞，包括与验证码显示相关的问题。
4、清除应用程序缓存和Cookie：应用程序的缓存和Cookie可能会导致问题，你可以尝试在设置中清除相关应用的缓存和Cookie，然后重新尝试获取验证码。
5、检查设备设置：确保设备的日期和时间设置正确，错误的日期和时间设置可能会导致验证码显示异常。
6、联系应用开发者或客服支持：如果上述方法都无法解决问题，建议联系相关应用程序的开发者或客服支持，向他们报告问题并寻求帮助。
建议适用于大多数情况，但具体问题可能需要具体分析，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。
