iPhone 13手机号收不到短信的原因可能有多种，包括运营商问题、手机设置问题以及短信服务问题等。以下是一些可能的解决方法。
1、检查运营商问题：尝试联系运营商，确认手机是否处于正常工作状态，没有停机或欠费等异常情况。
2、检查手机设置：确保没有阻止短信接收的设置，进入“设置”-“信息”，检查是否开启了“过滤未知发件人”或“信息拦截”功能，如果开启了这些功能，可能会阻止一些短信的接收。
3、检查短信服务问题：如果仍然无法收到短信，可以尝试重启设备或更新系统，还可以尝试删除并重新安装信息应用，或者还原网络设置。
4、检查短信中心号码：在手机中设置正确的短信中心号码，如果不知道正确的号码，可以联系运营商获取。
5、检查短信格式：一些非标准的短信格式可能会被手机或运营商阻止，确保发送的短信符合标准格式。
6、检查信号问题：确保手机信号良好，信号弱可能导致短信接收延迟或无法接收。
7、激活iMessage信息：确保已在设置中正确激活iMessage信息，并且与发送方使用的是同一种运营商，如果未激活或设置不正确，可能无法接收通过iMessage发送的短信。
如果以上方法均无效，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
