建设银行突然收取短信服务费可能是由于以下原因。
1、用户在建设银行的储蓄卡开通了短信提醒功能，并且该功能是长期使用的，当银行卡余额有变动时，建设银行会通过短信的方式将变动信息发送到银行卡绑定的手机账户上，但这需要用户支付短信服务费，如果用户突然收到关于短信服务费用的扣款信息，可能是因为之前的短信费用已经扣除，但用户未注意到。
2、建设银行对信用卡收取的短信服务费是为了提醒用户信用卡的消费情况，当信用卡有消费或还款等操作时，银行会通过短信通知用户，这也是需要支付短信服务费用的，如果突然收到这条费用扣除的信息，可能是因为之前的短信通知费用已经产生并扣除，但用户未注意到。
如果对此有疑问或不明白的地方，建议直接联系建设银行客服进行咨询，以获取准确的信息，也可以检查自己的银行账户交易明细，了解具体的扣费情况，如果确认是银行的正常收费，且用户不再需要这项服务，可以通过银行客服或网上银行等渠道进行退订，退订后，银行将不再收取短信服务费。
